Praktische informatie
Openingstijden
De praktijk is geopend op maandag en woensdag van 9 tot 18 uur.
Afzeggen van een afspraak
Afspraken dienen 24 uur van te voren afgezegd te worden. Dit kan via whatsapp, via de mail of telefonisch. Als een afspraak niet tijdig afgezegd wordt zijn de kosten voor eigen rekening van de cliënt. De kosten voor het niet of te laat afzeggen van een afspraak zijn € 50. Deze kosten worden niet door de verzekeraar vergoed.
Wachtlijst
Momenteel is er een wachtlijst van drie maanden.
Nood of crisis
In geval van nood of crisis buiten de openingstijden van de praktijk kunt u contact opnemen met uw huisarts of de huisartsenpost. Zij kunnen, indien nodig, doorverwijzen naar de crisisdienst.
Kwaliteit
De praktijk hecht waarde aan het leveren van kwalitatief goede zorg. De afspraken die daarover gemaakt zijn kunt u lezen in het kwaliteitsstatuut GGZ 4.0
Klachtenregeling
Wat als je ontevreden bent over de behandeling? Ik hoop dat we de klacht samen kunnen bespreken en tot een oplossing kunnen komen. Mocht dat niet lukken is er de mogelijkheid om van een klachtenregeling gebruik te maken. De praktijk is aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP). Op de site van de LVVP kun je hierover verder informatie vinden. https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/